شروط الخدمة

1. قبول الشروط

من خلال الاشتراك في Fork With Me أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. تنطبق هذه الشروط على جميع مالكي المطاعم والمديرين والموظفين الذين يصلون إلى الخدمة.

2. وصف الخدمة

Fork With Me هي منصة برمجيات كخدمة (SaaS) توفر أدوات نقاط البيع (POS)، ونظام عرض المطبخ (KDS)، والقائمة الرقمية، وإدارة المخزون. يتم دفع فاتورة الخدمة على أساس اشتراك سنوي.

3. الاشتراك والمدفوعات

يتطلب الوصول إلى الخدمة اشتراكاً سارياً (مثل الرخصة السنوية). يتم دفع الرسوم مقدماً. تتطلب الفروع الإضافية تراخيص منفصلة. نحن نقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 3 أيام؛ يتطلب الاستخدام المستمر بعد هذه الفترة الدفع. جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد ما لم ينص على خلاف ذلك.

4. ملكية بيانات الأعمال

أنت تحتفظ بجميع الحقوق لبياناتك (القوائم، سجل المبيعات، قوائم العملاء). أنت تمنح Fork With Me ترخيصاً لاستضافة ونسخ ومعالجة هذه البيانات فقط لغرض تقديم الخدمة لك.

5. السلوك المحظور

أنت توافق على عدم: (أ) إجراء هندسة عكسية أو محاولة اكتشاف الكود المصدري لبرنامج POS/KDS. (ب) استخدام الخدمة لمعالجة معاملات غير قانونية. (ج) مشاركة بيانات الدخول الخاصة بالمسؤول (Admin) مع أشخاص غير مصرح لهم.

6. الملكية الفكرية

منصة Fork With Me، بما في ذلك الكود والتصميم والشعارات والخوارزميات، هي ملكية حصرية لـ Fork With Me. يمنحك اشتراكك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام البرنامج.

7. الإنهاء

يجوز لنا تعليق حسابك إذا تأخر الدفع أو إذا انتهكت هذه الشروط. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت، ولكن سيستمر الوصول فقط حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.

8. حدود المسؤولية

يتم تقديم Fork With Me 'كما هو'. نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة، أو خسارة في إيرادات العمل، أو فقدان البيانات الناتج عن انقطاع الخدمة أو مشاكل الاتصال بالإنترنت في مطعمك.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عمان. يتم حل أي نزاعات في محاكم مسقط.

10. تغييرات الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو الشروط. ستطبق تغييرات الأسعار فقط على دورة الفوترة التالية. استمرار استخدام الخدمة يشكل قبولاً للشروط الجديدة.

11. اتصل بنا

للاستفسارات القانونية أو الدعم، يرجى التواصل عبر: [support@forkwithme.com].